Satisfecho o te devolvemos tu dinero, así de sencillo.

Si nuestros productos no cumplen o superan tus expectativas te devolvemos tu dinero. El periodo para solicitar el cambio o reembolso por este motivo, es de 15 días a partir de haber recibido el pedido.

Adicional, Olfativa te ofrece una garant√≠a de funcionamiento de 6 meses en nuestros difusores si tu difusor presenta alguna falla de f√°brica durante este tiempo.

De conformidad con lo dispuesto en los art√≠culos 15 y 16 de la Ley Federal de Protecci√≥n de Datos Personales en Posesi√≥n de Particulares hacemos de su conocimiento que la empresa AKH SERVICIOS COMERCIALES, S.A. DE C.V. es responsable del manejo de sus datos personales, con domicilio en Aalle Ahuehuetes, Entre Calle Ceiba y calle Flamboyanes Mza 131 Finca Marruecos Casa 8, 77560 Canc√ļn, Q.R.,  tel√©fono (998) 6886603, correo electr√≥nico: info@olfativa.com

El cambio / reembolso debe ser solicitado por correo y con fotograf√≠as del estado de los productos.

No existen cambios / reembolso por las siguientes razones:

  • Equipo da√Īado por negligencia

Para iniciar un cambio / reembolso, envía un correo electrónico a comunicaciones@olfativa.com o comunícate con el ejecutivo de experiencia de compra que te apoyó en tu compra.

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