No hay problema. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en "Administrar suscripciones". Elige 'Editar' junto a la fragancia que le gustaría ver con más o menos frecuencia y haz clic en 'Cambiar frecuencia'. Si necesita ayuda, ¡Nosotros te apoyamos!
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Es fácil, seguro y flexible
Logra que tu hogar huela a lobby de hotel con estos 3 sencillos pasos.
1. Selecciona
tu difusor
No sabes cuál es el difusor indicado, da clic aquí y descubre cuál es el mejor para tus espacios o contacta a uno de nuestros ejecutivos de experiencia para que te apoyen a elegir uno.
2. Selecciona
La frecuencia
Elige las frecuencias de aroma. Puedes elegir cada mes, 2, 3 o hasta 4 meses con nuestro difusor Liberty, para grandes espacios. Nosotros te recomendamos empezar con 2 meses, recuerda que siempre puedes modificar las frecuencias.
3. selecciona TU aroma
con un experto
¿Ya realizaste tu pedido? Muy bien ahora un ejecutivo te contactará y te ayudará a elegir un aroma con base a tus gustos y tu decoración. Si lo prefieres también puedes hablar con un ejecutivo antes de realizar tu compra.
Elige un difusor y la frecuencia con la que recibirás tu aroma favorito.
Si ya cuentas con un difusor y estás pensando en suscribirte tienes 3 opciones, Botellas de 500, 200 y 100 ml
Testimoniales
Todas nuestras fragancias cumplen con las normas establecidas del Código de Prácticas de la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA).
Esta es nuestra selección de aromas sugeridos para cada mes del año
Aquí algunas respuestas a las preguntas frecuentes.
¿Qué pasa si es demasiado aroma o no lo suficiente?
No hay problema. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en "Administrar suscripciones". Elige 'Editar' junto a la fragancia que le gustaría ver con más o menos frecuencia y haz clic en 'Cambiar frecuencia'. Si necesita ayuda, ¡Nosotros te apoyamos!
Y si no me gusta ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento, solo tienes que enviar un correo a ecommerce@olfativa.com o directamente desde tu cuenta en "Administrar Suscripciones". Si te suscribiste en cualquiera de las ofertas de difusores, solo podrás cancelar a partir del cuarto envío. Sin embargo si tu suscripción es sin la promoción de descuento puedes cancelar en cualquier momento.
¿Cómo elijo el aroma para mi casa?
Después de hacer tu pedido, uno de nuestros asesores te contactará para confirmar tu información y ayudarte a elegir el aroma más adecuado para tu casa, también puedes indicarle si ya tienes un aroma favorito.
¿Puedo cambiar mi aroma o pedir diferentes aromas?
Sí, te recomendamos hacerlo. Al iniciar tu suscripción puedes indicar qué aromas quieres que te enviemos, o si quieres cambiar de aroma durante tu suscripción, solo tienes que notificarnos 10 días antes de tu próximo envío.
Se envían en las primeras 24 hrs después de hacer el pedido